সাধারণ জিজ্ঞাসা
নিচের প্রশ্নগুলো ক্লিক করলে উত্তর দেখতে পাবেন।
রেজিস্টার পেজে গিয়ে আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। নাম ও জন্মতারিখ পূরণ করলেই নিবন্ধন সম্পন্ন হবে। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ১–২ মিনিটে শেষ করা যায়। ১২b-তে রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
লগইন পেজে গিয়ে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে। পাসওয়ার্ড বড়হাতা ও ছোটহাতা অক্ষর ভেদে আলাদা, তাই সঠিকভাবে লিখুন। একাধিক ডিভাইস থেকেও লগইন করা সম্ভব।
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বিকল্পটি ব্যবহার করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা হলে [email protected]তে ইমেইল করুন।
হ্যাঁ, ১২b সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব। যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের ব্রাউজার থেকে সাইটটি সহজেই ব্যবহার করা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করেও সব সুবিধা পাওয়া যাবে। বাংলাদেশে যেকোনো নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাক্সেস করা সম্ভব।
১২b-তে রয়েছে cricket ও football সহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, লটারি ও জ্যাকপট। ভাউচার বিভাগেও বিশেষ অফার পাওয়া যায়। সব বিভাগে বাংলাদেশি টাকায় (৳/BDT) বাজি ধরা যায়।
১২b-তে Mobile Pay, Nagad ও Rocket সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে BDT (৳)-তে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে রেজিস্টার পেজ দেখুন।
উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে (Mobile Pay, Nagad বা Rocket) টাকা পাঠানো হয়। সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। ১২b কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার চেষ্টা। শেয়ার্ড ডিভাইস ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
হ্যাঁ, ১২b সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। নেভিগেশন, বেটিং বিভাগ, সহায়তা — সব কিছু বাংলায় পাওয়া যায়। স্থানীয় পেমেন্ট ও BDT মুদ্রায় লেনদেনও সহজ।
১২b শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
যেকোনো সমস্যায় [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। এই পেজেই না পেলে প্রশ্নোত্তর বিভাগ পুনরায় দেখুন।
না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হতে পারে এবং শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। নতুন অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এখনো প্রশ্ন আছে?
উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected]। অথবা এখনই 12b - তে যোগ দিন।